O ciclo PDCA para controle de processos

• Estabelecer os objetivos, sobre os itens de controles;
• Estabelecer o caminho para atingi-los;
• Decidir quais os métodos a serem usados para consegui-los.

Após definir estas metas e os objetivos, deve-se estabelecer uma metodologia adequada para atingir os resultados.
Executar o plano (DO) - nesse passo pode ser abordado em 3 pontos importantes:

1. Treinar no trabalho o método de ser empregado;
2. Executar o método;
3. Coletar os dados para a verificação do processo.

Nesse ponto devem ser executados as tarefas exatamente como estão previstas nos planos.
Verificar os resultados (check) - Neste passo, verificamos o processo e avaliamos os resultados obtidos.

1. Verificar se o trabalho está sendo realizado de acordo com o padrão;
2. Verificar se os valores medidos variaram, e comparar os resultados com o patrão;
3. Verificar se os itens de controle correspondem com os valores dos objetivos.

Fazer ações corretamente (act) - ações baseadas nos resultados apresentados anteriormente.

1. Se o trabalho desviar do padrão, tomar ações para corrigir estes;
2. Se um resultado estiver fora do padrão, investigar as causas e tomar ações para previnir e corrigi-lo;
3. Melhorar o sistema de trabalho e o método.

• Controle dos processos;
• Estabelecer objetivos;
• Treinar o método a ser empregado;
• Coletar os dados para a verificação dos processos;
• Verificar se o trabalho está sendo realizado de acordo com os padrões;
• Se o trabalho desviar do padrão, tomar ações para corrigi-lo.